A EXPOMAIS 2017 será realizada nos dias 25 e 26 de outubro, na Associação Empresarial de Criciúma (Acic), contando com diversas palestras com nomes importantes do cenário nacional. Na quinta-feira pela manhã, às 11h, o papo é com Maurício Vargas, com o tema Reclame Aqui.
Ele é empresário e fundador da maior plataforma de pesquisa e reclamação de consumo do mundo. A Reclame Aqui passou 10 anos sem apresentar receitas positivas, mas agora gera lucros milionários. São milhões de reclamações a cada ano, tudo isso devido a um bom posicionamento no Google.
Vargas desenvolveu uma ferramenta vendida para empresas, que possibilita o monitoramento de queixas. Até agora, mais de 180 corporações adquiriram o sistema, entre elas Banco do Brasil, Santander e Lojas Americanas.