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A Inteligência de mercado, nada mais é processo sistemático de coleta, seleção, análise e generalização de dados. Ou seja, significa transformar dados brutos em informações relevantes para empresas.
Sobre este tema, Vinícius Schambeck, da Rede Ciclo Center, e Ézio Oliveira Junior, representante da GAM Distribuidora, ministraram uma palestra esclarecendo dúvidas e debatendo com profissionais da área. “É importante entender os elementos. Tudo o que a ente faz tem cabeças por trás, então temos que entende-las”, explicou Schambeck.
Segundo Schambeck, é importante conhecer o cliente atual da sua empresa, mas também é fundamental estar atento aos outros clientes em potencial.
“Quando a gente olha para o consumidor e para o mercado, temos que entender as demandas. O profissional de inteligência de mercado é um pouco de tudo. É multifacetado, curioso, tem um perfil analítico, boa comunicação e é atualizado”, disse.
De acordo com Ézio Oliveira Junior, a ideia da palestra é a troca de experiências. “A ideia é compartilhar para contribuir de forma bem prática”, esclareceu.
