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Departamento pessoal não é RH; saiba a diferença

Já que os dois setores andam juntos, a confusão é comum

Por Giovana Bordignon Criciúma, SC, 07/10/2022 - 17:16 Atualizado em 07/10/2022 - 17:44
Foto: Reprodução
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Muitas pessoas acham que os profissionais de Recursos Humanos (RH) e Departamento Pessoal (DP) fazem a mesma coisa e que o que muda é apenas o nome do cargo. Isso é comum, já que as duas coisas andam juntas, mas as funções de cada uma são bem diferentes. A CEO da CHAwork - empresa de recrutamento que contrata no país todo -, Liliane Fernandes explica essa distinção.

Confira a entrevista:

[A matéria continua após o vídeo]

“O RH entende de gente”

Segundo a especialista, o setor de RH trata de gestão estratégica de pessoas. “É como se eu dissesse assim: ‘eu quero cuidar da mente do colaborador, do que ele sente dentro da minha empresa’. Essas são estratégias do RH”, exemplifica.

A contratação, desde a busca e entrevista do candidato, é feita pelo RH. Esse setor é o responsável por criar e manter um ambiente agradável entre a empresa e os seus colaboradores. Para isso, o desenvolvimento de estratégias são essenciais, visto que garantirão a motivação e o bem-estar de todos.

“O RH entende de gente, se você entende de gente, entende de resultado”, ressalta Liliane. “Nenhum negócio sobrevive sem pessoas, se você não souber motivar pessoas, entender os interesses daquele colaborador e ter estratégias para que ele não saia da sua empresa e não troque você por outra, como você vai ter resultado?”, completou.

“Toda a parte burocrática é do departamento pessoal”

Já o DP trata da parte administrativa e burocrática dos colaboradores. Para entender quais são os direitos e deveres do colaborador é preciso falar com alguém desse departamento. Depois da escolha do colaborador, ou seja, a partir da parte burocrática, como a documentação, é responsabilidade do DP.

“O Departamento Pessoal é como uma pessoa ter que se defender para um juiz sem ser advogado. Você tem que entender daquilo para se defender. O DP é muito burocrático, então você tem que entender de cada detalhe, da folha de pagamento, de uma admissão, demissão… Dar esse suporte para o gestor entender toda a parte burocrática é do departamento pessoal”, detalha a CEO.

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