Estudantes poderão renegociar dívidas do Fies por aplicativo da Caixa

Estudantes e ex-estudantes que contrataram o Financiamento Estudantil na CAIXA passam a contar, a partir do dia 1º de setembro, com mais um canal de atendimento digital, o aplicativo FIES CAIXA. Além de consultas aos principais dados do contrato e geração de boletos, os usuários podem realizar a renegociação de parcelas em atraso diretamente no App, a exemplo do que já pode ser feito no site SIFESWeb - CAIXA.

O aplicativo proporciona fácil acesso aos serviços mais procurados pelos estudantes e pode ser encontrado nas principais plataformas digitais. Cerca de 1,85 milhão de clientes devem ser beneficiados com o novo canal.

Renegociação 2022:

Entre os serviços disponibilizados, o aplicativo permite que os clientes consultem se os contratos estão aptos para a renegociação ofertada pelo Governo Federal, disponível a partir do dia 1º de setembro. As condições estabelecidas pela Resolução nº 51/2022 do CG-FIES, de 21/07/2022, permitem desconto da dívida em até 99% e são válidas para contratos assinados até 2017.

Cerca de 1,2 milhão de estudantes poderão renegociar seus contratos com a CAIXA.

O período de renegociação, que começa na próxima quinta-feira (1º), vai até 31 de dezembro deste ano.

Como renegociar:

Para renegociar, o usuário deve escolher a opção "Renegociação FIES", seguindo os passos abaixo:

1. Verifica se seu contrato está apto para renegociação;
2. Confere os dados do contrato;
3. Simula os tipos de renegociação disponíveis para o contrato;
4. Confirma os dados da renegociação;
5. Adere à renegociação com aceite do termo aditivo;
6. Emite o boleto de entrada da renegociação.

É importante lembrar que a renegociação será efetivada somente com o pagamento da primeira parcela.

Outras funcionalidades:

Além da renegociação, outros serviços do FIES na CAIXA podem ser realizados pelo aplicativo:

• Na opção "Meu FIES" é possível visualizar um resumo dos dados do contrato.
• Na opção "Boleto" é possível visualizar e gerar os boletos das parcelas em aberto.
• Na opção "Perfil", o cliente tem acesso aos seus dados cadastrados no FIES.

Todas as funcionalidades do App permanecem disponíveis aos estudantes no site SIFESWeb - CAIXA.