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Os segredos da mentalidade que tornaram a Walt Disney a maior e melhor empresa de serviços do mundo serão "revelados" durante palestra no próximo dia 31 de outubro, a partir das 19 horas, na sede da Associação Empresarial de Criciúma (Acic).
Após uma semana de imersão em treinamentos oficiais do Disney Institute, o empresário e professor Cláudio Vicente desenvolveu o treinamento "Mindset Disney – Os segredos da mentalidade de negócios e liderança da Disney", com mais de 30 edições realizadas no Estado.
"Como a Disney consegue vender três vezes mais que seu principal concorrente, com um produto similar e um preço mais alto? Como consegue operar o complexo Walt Disney World em Orlando (EUA), com seus parques, 32 resorts, 440 restaurantes e 74 mil funcionários, que todos os dias recebem 300 mil clientes de todas as partes do mundo? Somente uma estratégia de negócios e de liderança muito inteligente é capaz de garantir um padrão de excelência com números tão expressivos", destaca o especialista.
Conforme ele, o objetivo da capacitação é mostrar aos participantes como uma mentalidade aberta e orientada para o crescimento pode revolucionar os negócios, as organizações e a vida das pessoas.
As inscrições para a palestra podem ser feitas aqui. O investimento é de R$ 50. Para associados da Acic o valor é R$ 30.
Sobre o palestrante
Administrador formado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), MBA em Marketing pela FGV e Mestre em Engenharia de Produção (UFSC). Experiência de 20 anos em gestão onde atuou como executivo de empresas de serviços, tecnologia e entretenimento. É sócio diretor do Instituto FOCO, empresa de treinamento e consultoria. É professor de pós-graduação de diversas instituições de ensino. Estudioso do modelo de negócios e de liderança da Disney, e anualmente ministra treinamentos de imersão para líderes brasileiros no Walt Disney World, em Orlando (EUA).
