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Um mutirão realizado pela Secretaria de Saúde de Santa Catarina, desde o início de 2022, trabalha para zerar a fila de espera por cirurgias eletivas no estado. Segundo o secretário da Pasta, Aldo Baptista Neto, a estratégia utilizada pela equipe, em parceria com o Ministério Público, foi entrar em contato com todos os pacientes da lista e agendar o procedimento. O problema é que muitos dos telefones da lista estão desatualizados.
“O que me chamou atenção de todos os números contactados, é que quase metade nós não conseguimos retorno. O telefone não existente, ou pertence a uma nova pessoa, uma empresa atende e não sabem mais quem é a pessoa que aguardava a cirurgia”, conta o secretário.
A força-tarefa consiste em um call center que entra em contato três vezes com o paciente de forma eletrônica. Caso não haja resposta, o número é enviado à cidade de residência, para que o município entre em contato mais três vezes com a pessoa e faça duas visitas em domicílio. Caso, ainda assim, não seja possível contactá-la, ela é retirada da lista.
O secretário da pasta ressaltou que, nesses casos, o paciente deve procurar o posto de saúde do seu município e atualize seu cadastro para que o contato seja possível. Até o momento, nenhum paciente foi removido da lista.
De acordo com o secretário de Saúde, quase metade dos procedimentos já foi realizada. “Nós iniciamos o ano com 103 mil pessoas na fila e nós nos encontramos, hoje, no mês de setembro, com 57 mil”, comemorou Aldo Baptista Neto. Ele também detalhou que 25 mil procedimentos foram atualizados, e cerca de 18 mil estão sendo efetivamente realizados.
Fora as cirurgias eletivas, 100 mil procedimentos já foram realizados em 2022. Desde 2019 é feito um trabalho intenso em cima das operações. Durante a pandemia, Santa Catarina foi o estado que mais realizou cirurgias em 2021, fechando o ano com 98 mil cirurgias.
