CASAN alerta consumidores sobre sites falsos

A CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) emitiu um alerta sobre o aumento de fraudes em sites falsos que simulam serviços oficiais, como pagamento de faturas e troca de titularidade. Esses golpes têm como objetivo capturar dados pessoais e valores pagos por consumidores desavisados. A empresa reforça que os usuários devem acessar exclusivamente os canais oficiais, o site www.casan.com.br, o portal eCASAN (e.casan.com.br) e o aplicativo da Companhia.

Um dos principais riscos está nos boletos falsos com QR Code. A CASAN orienta que, ao efetuar pagamentos, o consumidor confira se o nome do recebedor é "Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN). Qualquer informação divergente é sinal de possível golpe, e a transação deve ser imediatamente interrompida.

Clientes que suspeitarem de fraude devem denunciar à Ouvidoria da CASAN. Caso o golpe já tenha ocorrido, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência e entrar em contato com a instituição bancária para tentar o estorno. A CASAN segue reforçando campanhas de conscientização para proteger os consumidores contra crimes virtuais.