Os Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) de Criciúma, estão realizando acompanhamentos online das famílias em situação de vulnerabilidade social. Um protocolo já tinha sido preparado, prevendo o retorno das atividades presenciais das crianças, adolescentes e suas famílias, no mês de julho. Devido ao crescimento dos casos de pessoas contaminadas pela Covid-19 na cidade, o retorno não foi possível e novas estratégias foram criadas, por meio do projeto “Me conta da sua janela".
As equipes estão realizando oficinas e transmitindo mensagens online. Além disso, os profissionais organizaram um cronograma com as famílias, em que a cada 15 dias, o participante, juntamente com um familiar, comparece ao Cras ou, para aqueles que não podem se dirigir aos espaços, recebem a visita de um profissional, para entrega de materiais e para tirar dúvidas. Segundo a secretária municipal da Assistência Social e Habitação de Criciúma, Patrícia Vedana Marques, a Assistência Social é considerada um serviço essencial e, por isso, os atendimentos são de extrema importância às famílias cadastradas nos equipamentos. “As ferramentas tecnológicas contribuem no sentido de garantir esses atendimentos. Têm sido um desafio para todos se adequar a este novo cenário, porém se faz necessário”, afirmou Patrícia.
De acordo com o coordenador da Proteção Social Básica, Natan Lessa Ferreira, as atividades remotas são alternativas que têm dado certo. “Além do acompanhamento familiar, elas proporcionam às famílias momentos de união e descontração. Esse trabalho conjunto entre equipe o Programa de Atendimento Integral à Família e o SCFV é fundamental para acompanhar e auxiliar as famílias nesse momento, já que somos um serviço essencial. É momento de unir forças para que possamos enfrentar esse momento tão delicado”, disse Lessa.